সেশন সিঙ্ক
একবার লগইন করার পর সেশন টোকেন আপনার সব ডিভাইসে কাজ করে। ডেস্কটপ থেকে মোবাইলে সুইচ করলে আবার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিতে হয় না।
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একই স্ক্রিনে পাবেন। আমরা লগইন সেশন ধরে রাখি যাতে আপনি মোবাইল...
লগইন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলবে যেখানে চিপ ব্যালেন্স, লেনদেনের ইতিহাস এবং চলমান বেটের সারসংক্ষেপ দেখা যায়। উপরের চিপ রোতে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন থাকে যাতে আপনি সরাসরি পেমেন্ট যোগ করতে পারেন। লবি মেনু থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম বা স্পোর্টস বেটিং বেছে নিন এবং আপনার পছন্দের রুমে সুইচ করুন। আমরা প্রতিটি সেশনে আপনার শেষ দেখা পৃষ্ঠা মনে রাখি তাই
পরের বার লগইন করলে ঠিক সেই জায়গা থেকে শুরু হয়।
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করি যাতে আপনি লগইন করার সাথে সাথে চিপ যোগ করতে পারেন। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায় এবং...
মোবাইল নম্বর দিয়ে সরাসরি চিপ পাঠান এবং দুই মিনিটে ব্যালেন্স পান। উত্তোলনও একই অ্যাকাউন্টে ফেরত যায় এবং সাধারণত একই দিনে সম্পন্ন হয়।
Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট কনফার্ম করুন এবং চিপ তাৎক্ষণিক লবিতে দেখুন। উত্তোলনের জন্য আমরা একই Nagad নম্বরে রিটার্ন পাঠাই যা আপনি রেজিস্ট্রেশনে দিয়েছেন।
Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে চিপ যোগ করুন এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স আপডেট হবে। উত্তোলন প্রসেস করতে আমরা আপনার Rocket নম্বর ভেরিফাই করি।
যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন সেশন এক্সপায়ার হয়ে যায় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট আইকন প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকে থাকে এবং আপনি সরাসরি মেসেজ পাঠিয়ে রিসেট লিঙ্ক চাইতে পারেন। ইমেইল সাপোর্টও আছে যদি আপনি স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্ট ডিটেইল পাঠাতে চান। আমরা সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে পাঠাই।
প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা গড়ে দশ মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই এবং লগইন সমস্যা দ্রুত সমাধান করি।
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে মেসেজ পাঠান এবং স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্ট ডিটেইল সংযুক্ত করুন। আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক সেই ইমেইলে পাঠাই এবং সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
লগইন ফ্লো এবং পাসওয়ার্ড রিসেট নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন এই পৃষ্ঠার নিচে FAQ সেকশনে পাবেন। যদি সেখানে উত্তর না পান তাহলে লাইভ চ্যাটে আসুন।
প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা টোকেন দিয়ে সিল করা হয় যা শুধুমাত্র আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারে থাকে। আমরা দুই-স্তরীয় ভেরিফিকেশন সাপোর্ট করি যাতে আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে এসএমএস কোড...
প্রতিটি লগইন সেশন TLS এনক্রিপশনে চলে এবং টোকেন আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত থাকে। অন্য কেউ আপনার সেশন অ্যাক্সেস করতে পারবে না কারণ টোকেন পাবলিক নেটওয়ার্কে প্রকাশ হয় না।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-স্তরীয় ভেরিফিকেশন চালু করুন এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে এসএমএস কোড দিয়ে কনফার্ম করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।
আমরা প্রতিটি লগইন এবং লগআউটের সময়, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ রেকর্ড করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পুরো লগ দেখতে পারেন এবং সন্দেহজনক এন্ট্রি থাকলে সাপোর্টে রিপোর্ট করুন।
অপরিচিত লোকেশন বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। যদি সেটি আপনি না হন তাহলে লিঙ্ক ক্লিক করে সেশন বন্ধ করুন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।
যদি আপনি ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সেশন অটো লগআউট হয়ে যায় যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট খোলা না থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই টাইম সীমা পরিবর্তন করতে পারেন।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার ইমেইলে একটি সিকিউর লিঙ্ক পাঠাব। লিঙ্ক দশ মিনিট পর্যন্ত সক্রিয় থাকে এবং একবার ব্যবহার করলে এক্সপায়ার হয়ে যায়।
আমরা আপনার লগইন সেশন ক্লাউডে সিঙ্ক করি যাতে মোবাইল থেকে ডেস্কটপে সুইচ করলে আবার লগইন করতে না হয়। একবার লগইন করার পর আপনার পছন্দ, বেটিং হিস্ট্রি এবং চিপ ব্যালেন্স প্রতিটি ডিভাইসে দেখা...
একবার লগইন করার পর সেশন টোকেন আপনার সব ডিভাইসে কাজ করে। ডেস্কটপ থেকে মোবাইলে সুইচ করলে আবার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিতে হয় না।
চিপ ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট হয় তাই মোবাইলে চিপ যোগ করলে ডেস্কটপে সাথে সাথে দেখা যায়। সব ডিভাইসে একই ব্যালেন্স থাকে।
স্লট স্পিন মোবাইলে শুরু করে ট্যাবলেটে শেষ করতে পারবেন কারণ গেম স্টেট সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। লাইভ টেবিল থেকে বেরিয়ে এলেও পজিশন ধরে রাখে।
বেটিং হিস্ট্রি এবং লেনদেনের রেকর্ড যেকোনো ডিভাইস থেকে দেখা যায়। মোবাইলে বেট করলে ডেস্কটপে হিস্ট্রি পেজে সেই বেটের ডিটেইল পাবেন।
প্রিয় গেমের তালিকা এবং নোটিফিকেশন সেটিংস সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে। মোবাইলে একটি স্লট ফেভারিট করলে ডেস্কটপ লবিতে একই স্লট ফেভারিট লিস্টে থাকবে।
আপনি একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে লগইন থাকতে পারেন। মোবাইলে স্পোর্টস বেটিং দেখার সাথে সাথে ডেস্কটপে লাইভ টেবিল খেলা সম্ভব।
যেকোনো ডিভাইস থেকে লগআউট করলে শুধু সেই ডিভাইসের সেশন বন্ধ হয়। অন্য ডিভাইসের সেশন চলতে থাকে যতক্ষণ আপনি গ্লোবাল লগআউট না করেন।
আমরা লগইন ফ্লো ডিজাইন করেছি যাতে আপনি দ্রুত ঢুকতে পারেন এবং যেকোনো ডিভাইসে একই অভিজ্ঞতা পান। ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড একটি সাধারণ ফর্মে থাকে যা মোবাইল কিবোর্ডের সাথে...